تماس با ما
در “فرش نوین گره”، ما به کیفیت و اصالت فرش‌های تولیدی خود اطمینان کامل داریم و رضایت شما را اولویت اصلی می‌دانیم. برای آرامش خاطر شما، امکان مرجوعی کالا تا 48 ساعت کاری پس از دریافت محصول، با رعایت شرایط فراهم است.
برای مطالعه شرایط، قوانین و روش های خرید یا مرجوعی کلیک نمایید.
با ما در ارتباط باشید
برای ارتباط با ما و دریافت مشاوره رایگان، کافیست فرم زیر را تکمیل کنید. تیم شادکام با کمال میل آماده است تا شما را در انتخاب بهترین فرش دست‌باف همراهی کند. ما معمولاً در 1-2 روز کاری به پیام‌های شما پاسخ می‌دهیم.
راه های تماس با ما:
برای ثبت درخواست مرجوعی می توانید از شماره زیر استفاده نمایید .
شماره تماس : 09155001378
ایمیل : info@novingereh.com
لیست شعب :
شعبه 1: مشهد – خیابان خسروی‌نو – جنب هتل آپادانا
شعبه 2: مشهد، برج تجاری ارمیتاژ گلشن، طبقه دوم، واحد ۲۶۳
شعبه 3: مشهد، بین صارمی 35 و میدان هفت تیر
شعبه 4: مشهد ، مرکز خرید سیتی استار، طبقه همکف، پلاک 4
شعبه 5: کیش، هتل مجلل پالاس
شعبه 6: دبــی،
2612 222 513 98+
5168 833 513 98+
9600 866 513 98+
832 009 91 98+
1378 500 915 98+
روش ها، قوانین و شرایط خرید یا مرجوعی
روش های پرداخت در نوین گره
پرداخت از طریق کارت به کارت و واریز مستقیم به حساب: این امکان برای آن دسته از مشتریان گرامی که ترجیح می‌دهند به صورت مستقیم وجه را واریز کنند، فراهم است. (جزئیات حساب در مراحل نهایی خرید و پس از ثبت سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد.)
پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی امن: سریع‌ترین و رایج‌ترین روش برای تکمیل سفارش، با استفاده از تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب.
پرداخت از طریق کارت به کارت و واریز مستقیم به حساب: این امکان برای آن دسته از مشتریان گرامی که ترجیح می‌دهند به صورت مستقیم وجه را واریز کنند، فراهم است. (جزئیات حساب در مراحل نهایی خرید و پس از ثبت سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد
روش های ارسال مرسوله در نوین گره
ارسال پستی (پست پیشتاز/سفارشی): برای تمامی نقاط ایران، با امکان پیگیری آنلاین مرسوله.
ارسال با باربری: مناسب برای سفارشات بزرگ و حجیم، با هماهنگی و پیگیری‌های لازم تا زمان تحویل.
ارسال با پیک (مخصوص مشهد و شهرهای تحت پوشش): برای تحویل سریع‌تر سفارشات در محدوده شهری مشهد و طرقبه و شاندیز.
قوانین و شرایط مرجوعی در نوین گره
کالا باید در شرایط اولیه، کاملاً سالم و بدون هرگونه استفاده یا آسیب‌دیدگی باشد.
بسته‌بندی اصلی و تمامی متعلقات همراه کالا، باید موجود و سالم باشند.
ارائه فاکتور خرید یا کد سفارش الزامی است.
در صورت وجود مغایرت کالا با سفارش یا نقص فنی از جانب ما، تمامی هزینه‌های مرجوعی بر عهده “فرش نوین گره” خواهد بود. پس از بررسی و تأیید سلامت کالا، وجه پرداختی ظرف مدت کوتاهی به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
